VRÁCENÍ ZBOŽÍ / REKLAMACE
Nepoužité zboží v původním obalu prosím zašlete do 14 dnů od obdržení zpět na adresu :
NakupTextil.cz
Hranická 137
753 61 Hranice - Drahotuše
(máme zde i Balíkovnu - můžete poslat jako levnější možnost balík na Balíkovnu)
POZN. Je třeba dodržet podmínky pro vrácení zboží a zásilku odeslat na výše uvedenou adresu. Fakturační adresa není určena pro vracení zboží! Neposílejte zboží na dobírku. Takto zaslané balíčky nepřebíráme. Děkujeme.
V případě vrácení či i výměny zboží přibalte do balíčku kopii faktury o koupi a náš formulář :
FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ - ve lhůtě 14 dnů
Výměna je možná pouze za stejný artikl. (např. tričko City vel XL - výměna za velikost L - barva není podmínkou - můžete požadovat i jinou barvu).
Nelze reklamovat z důvodu nesedící velikosti a požadovat výměnu či vrácení, zboží opatřené dle Vaší poptávky potiskem či výšivkou. Týká se to také zboží z kategorie "Naše trička s potiskem".
Prosím POZOR, pokud vracíte část uskutečněné zakázky a tímto dojde k porušení podmínek nároku některé slevy či bonusu (dopravné zdarma, množstevní sleva, dárek k nákupu), budou takto získané výhody odečteny z ceny vráceného výrobku . Pokud tedy např. vracíte některé zboží ve 14-ti denní lhůtě a jejím vrácením dojde k snížení hodnoty zakázky pod 2000 Kč, bude Vám z hodnoty vráceného zboží odečteno dopravné nebo např. odečtena částka za dárek - pokud nebude vrácen současně s vráceným zbožím).
Lhůta 14 dnů pro vrácení zboží je závazná pro všechny zákazníky a není možné, pokud není předem domluveno jinak, tento termín prodlužovat. Lhůta se počítá ode dne doručení zásilky po fyzické odeslání zásilky. Nelze reklamovat způsobem - do 14 dnů pošlete email a zboží fyzicky odešlete po tomto termínu. Děkujeme za respektování.
Částku za vrácené zboží vracíme do 14 dnů od obdržení zásilky.
V případě reklamace zboží prosím použijte náš reklamační formulář a do balíčku přibalte kopii faktury o koupi:
FORMULÁŘ PRO REKLAMACI - pro vadu
Děkujeme za dodržení podmínek.